Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobil

Dette kurset er laga for deg som vil lære korleis du loggar inn til offentlege tenester med BankID på mobil.

Presentasjon med lærarrettleiing (fullskjerm-versjon) kan lastast ned her .

Ynskjer du at kurset skal vere eit praktisk kurs i innlogging til offentlege tenester, må deltakarane ha skaffa seg BankID på mobil frå banken sin før kurset startar.

Du kan og gjennomføre kurset på eiga hand ved å klikke på "GUIDE".

GUIDE

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 1/16

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 1

Go back Go forward

Dette kurset er laga for dei som vil vite korleis innlogging til offentlege tenester med BankID på mobil fungerer. Ynskjer de at kurset skal vere eit praktisk kurs i innlogging til offentlege tenester, må deltakarane ha skaffa seg BankID på mobil frå banken sin før kurset.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 2/16

Go back Go forward

Å logge inn er ein framgangsmåte for å komme inn til offentlege tenester. Når du er logga inn kan du få informasjon som det offentlege har registrert om deg. Eksempel: Er du medlem i Kyrkja den norske, informasjon om eigedommane dine eller innbetalte eigendeler for helsetenester. Når du er logga inn kan du sende inn skjema, då veit stat og kommune at det er du som sender inn. Døme: Søke om namneendring, søke om alderspensjon, melde flytting og ny adresse.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 3/16

Go back Go forward

På nettet er det ikkje nok å skrive kven du er med ord, for å få tilgang til opplysningar knytt til deg. Du må bevise med ein personleg elektronisk legitimasjon, at du er du. Det er innbyggar sjølv som må skaffe seg elektronisk legitimasjon for å bruke på nettet. Det finst fleire elektroniske legitimasjonar, e-ID-ar.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 4/16

Go back Go forward

Elektronisk legitimasjon har fleire nemningar, men betyr det same: elektronisk legitimasjon på nett, elektronisk identitet, elektronisk identifikasjon, elektronisk ID eller e-ID. BankID på mobil blir levert og drifta av bankane. Du må først skaffe deg BankID. Når du har BankID kan du logge deg inn i nettbanken din og aktivere BankID på mobil der sjølv, dersom mobilen din stettar krava. Bankane bestemmer kven som kan få BankID. Du må legitimere deg med pass i banken for å få BankID. Bankane avgjer om personar med D-nummer kan få BankID. BankID er ein av fleire elektroniske legitimasjonar du kan velje mellom. BankID på mobil har høgaste tryggleiksnivå. Fleire av dei andre eID-ene har og høgaste tryggleiksnivå.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 5/16

Go back Go forward

For å få BankID på mobil, må du først skaffa deg BankID. Du kan du sjølv aktivere BankID på mobil i nettbanken din. Ynskjer du å bestille BankID på mobil, spør du etter BankID med kodebrikke (nokre har kodekort/app) i banken din først. Frå banken si nettside registrerer du din personlege bankbrikke/kodekort som er registrert på deg og ditt fødselsnummer. Når du er innlogga i nettbanken din med BankID, aktiverer du BankID på mobil frå «Innstillingar» i nettbanken din. Banken hjelper deg å logge inn i nettbanken DIN, registrere kodebrikke/kodekortet og aktivere BankID på mobil, dersom du ikkje klarar dette sjølv. Du må ha eit kundeforhold i en bank for å få BankID. Banken sender deg ein kodebrikke/kodekort som er knytta berre til deg og ditt fødselsnummer. Fleire i familien kan ha same kodebrikke for innlogging i nettbanken. For elektronisk ID, må du ha din personlege kodebrikke. Eldre mobilar kan ikkje bruke BankID på mobil. Nokre mobilar må få nytt SIM-kort. Ikkje alle mobiloperatørar støttar BankID på mobil. Sjekk frå nettbanken din om mobilen din kan bruke BankID på mobil.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 6/16

Go back Go forward

For å bruke tenesta BankID på mobil, må du ha ein mobil som støttar denne tenesta. Dette kan du sjekke frå nettbanken din. Dei fleste mobilar nyare enn 4 år kan bruke godkjende SIM-kort for BankID på mobil-tenesta. Du vel sjølv ein kode som du må bruke på mobilen din når du skal logge inn med BankID på mobil. Koden registrerar du når du opprettar tenesta i nettbanken din. Vi skal vidare vise deg stega for å logge inn med BankID på mobil. Du må alltid bruke DIN personlege kodebrikke/kodekort/app for å logge inn og aktivere BankID på mobil. Nokre gonger må du opne opp att for BankID på mobil, då treng du kodebrikken/kodekortet ditt. Du må vanlegvis logge inn hjå banken som ga deg kodebrikken, dersom du har bytt bank seinare.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 7/16

Go back Go forward

For å komme til ei teneste frå det offentlege, skriv inn nettadressa til ei statlig verksemd eller ein kommune i adresselinja på den nettlesaren du brukar. Sjå etter om verksemda har ei teneste du kan logge inn til. Klikk på logg inn. Vi brukar NAV som eksempel her. Du kan og søke opp nettsider frå det offentlege i søkemotorar, eller finne mange på www.norge.no.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 8/16

Go back Go forward

For å logge inn til offentlege tenester med ein elektronisk ID, må du logge inn via ID-porten. Når du trykker på ‘Logg inn’ kjem du til ID-porten. ID-porten fortel at du er komen til ei innloggingsteneste frå stat eller kommune. Det er 6 godkjende elektroniske ID-ar i ID-porten. Du kan ha fleire av desse, og kan velje kven av dei elektroniske ID-ane du vil bruke. Det er to tryggleiksnivå. MinID har betydeleg tryggleiksnivå, dei andre har høgaste tryggleiksnivå. D-logoen for ID-porten viser at innloggingsboksen er til offentlege tenester. Du vil og sjå logo til den etaten du logger inn til.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 9/16

Go back Go forward

Klikk på BankID på mobil som val i ID-porten. Brukar du BankID på mobil, har du tilgang til alle tenestene via ID-porten. Nokre tenester krev høgaste tryggleiksnivå (f.eks. helseopplysningar) for å få tilgang. BankID på mobil har høgaste tryggleiksnivå.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 10/16

Go back Go forward

Skriv inn mobilnummeret ditt, utan mellomrom. Skriv inn fødselsdatoen din, utan mellomrom, vanligvis 6 siffer. Klikk på NESTE eller klikk på enterknappen på tastaturet ditt. Har du D-nummer, kan du vanlegvis ikkje bruke BankID på mobil.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 11/16

Go back Go forward

Du får no eit referanseord på mobilen din, sjekk at du får likt referanseord på mobilen og i innloggingsbildet ditt. Klikk «Godta» på mobilen, om referanseordet er likt. Du får så opp tastaturet på mobilen din. Kontakt banken din om du har problem med innlogging med BankID på mobil. Du kan logge inn både frå datamaskin, nettbrett eller frå mobilen din, framgangsmåten er den same.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 12/16

Go back Go forward

Skriv koden i tastaturet som kjem opp på mobilen din. Koden er den du laga for BankID på mobilen då du registrerte tenesta i nettbanken. Klikk på «Send» på mobilen din. Taster du feil kode fleire gonger og blir sperra, må du kontakte banken din.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 13/16

Go back Go forward

Du har no logga inn til NAV sine tenester og namnet ditt kjem fram. Du kan finne informasjon om deg sjølv, endre opplysningar eller sende inn skjema som du finn her. Dersom du registrerer deg som arbeidssøkar hjå NAV når du har logga inn, veit NAV at det er du som registrerer deg. Dersom du ikke loggar ut, kan du gå til andre offentlege nettstader utan å måtte logge inn på nytt. Dersom du brukar lånt PC/mobil/nettbrett, pass på at du loggar ut og lukkar nettleseren.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 14/16

Go back Go forward

Noreg.no har samla mange tenester frå stat og kommune som du kan logge inn til. Du kan leite opp ei konkret teneste, du kan finne ei teneste ut frå livssituasjonen du er i, og du kan søke etter tenester på Noreg.no På Noreg.no kan du logge inn og endre kontaktinformasjonen din som statlege og kommunale verksemder kan nå deg på. Du finn òg informasjon om digital postkasse og kan velje kva digital postkasse du vil ha for offentleg post. Det er laga eige kurs på korleis du kan finne tenester frå www.norge.no. Det er og laga eigne kurs i korleis du loggar inn med din elektroniske ID MinID og BankID.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 15/16

Go back Go forward

Treng du hjelp til innlogging kan du finne hjelp frå nettsida til Noreg.no. Du kan lese sjølv på hjelpesidene, sende e-post eller opne ein nettprat med brukerstøtte frå hjelpesidene. Du kan ringe brukerstøtte på nr. 800 30 300. Nettadresse direkte til hjelpesidene: www.idporten.no . På hjelpesidene er det spørsmål og svar om alle dei elektroniske ID-ane. Brukerstøtte kan ikkje svare på alt, men kan vise deg vidare til rett instans.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobilSteg 16/16

Go back Go forward

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobil

Opningstider

Måndag - Fredag 08:00 - 15:30

Grønt nummer

800 30 300

E-post

brukerstotte@digdir.no

Nettprat

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID på mobil

Opningstider

Måndag - Fredag 08:00 - 15:30

Grønt nummer

800 30 300

E-post

brukerstotte@digdir.no

Nettprat

Chat